Giustizia Prossima
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Accedi o registrati per scrivere un'opinioneLa Giustizia vicina al cittadino
Il progetto prevede la creazione di tre sportelli nell'area di competenza del Tribunale di Firenze, attraverso i quali poter fornire a tutte le persone residenti nell’area metropolitana un servizio completo di informazione, orientamento, assistenza, consultazione e trasmissione di atti e documenti relativi alle procedure giudiziarie utilizzando gli strumenti del processo civile telematico. L’attività dello Sportello riguarda le fattispecie di Volontaria Giurisdizione per le quali non è richiesta l’assistenza obbligatoria di un legale e si rivolge, quindi, in modo particolare alle fasce deboli. L’utente, tramite appositi moduli, potrà delegare la gestione della pratica giudiziaria che lo riguarda al funzionario preposto allo sportello, il quale provvederà a svolgere gli adempimenti richiesti tramite l’utilizzo del pct e ad aggiornare il cittadino circa l’evoluzione della procedura.
Il progetto si rivolge a tutte le persone residenti dell’area Metropolitana e persegue i seguenti obiettivi: la realizzazione di un modello di efficienza amministrativa in un’ottica di “Governance Collaborativa”, in particolare facendo sì che le istituzioni, coordinandosi e collaborando, riescano ad essere più vicine ai cittadini; una migliore qualità della giustizia; la facilitazione e semplificazione dell'attività amministrativa degli Enti Locali; il recupero di efficienza delle cancellerie del Tribunale; una maggiore fiducia dei cittadini nei confronti delle istituzioni pubbliche con conseguente miglioramento della qualità della vita; la diffusione della cultura delle buone pratiche condivise a livello inter-istituzionale e sociale; lo studio dell’impatto di tale progetto sul territorio e sulla efficienza dei servizi erogati dal Tribunale che permetterà la replicabilità del progetto.
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