Il Mio Spazio

Il Mio Spazio è un fascicolo digitale del cittadino, che consente agli utenti di consultare i propri dati e di accedere attraverso un punto di accesso centralizzato ai servizi online del Comune di Reggio Emilia e di altri enti e istituzioni del territorio come Ausl, Regione Emilia-Romagna, Iren.

Attraverso Il Mio Spazio i city users possono consultare i dati che le organizzazioni coinvolte possiedono su di loro (come le informazioni anagrafiche ed elettorali, la composizione del nucleo familiare o i pagamenti delle fatture scolastiche e di alcuni tributi) e accedere a molteplici servizi che consentono, ad esempio, di scaricare certificati online, accedere al fascicolo sanitario elettronico, consultare e pagare multe e permessi per le zone a traffico limitato.

Per accedere ai servizi per cui è necessario autenticarsi, gli utenti del portale Il Mio Spazio possono utilizzare le credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) oppure FedERa (il sistema di autenticazione federata della Regione Emilia-Romagna).

Alcuni servizi consentono inoltre di effettuare pagamenti online: tra le opzioni oggi supportate è disponibile PayER, la piattaforma dei pagamenti della Regione Emilia-Romagna, a cui nei prossimi mesi si aggiungerà PagoPA.

Obiettivi, destinatari e contesto: 

Il Mio Spazio nasce come un sistema di integrazione, che: 1. offre agli utenti un unico punto di accesso centralizzato alla consultazione dei dati che li riguardano ed ai servizi online attivi sul territorio, evitando loro il compito di cercare informazioni e servizi di interesse su siti diversi; 2. garantisce visibilità ai nuovi servizi, che dal momento in cui sono attivati risultano immediatamente accessibili a tutti i potenziali utenti che utilizzano il portale. Questo aspetto può contribuire a promuoverli e di conseguenza ad incentivarne l'utilizzo; 3. grazie alle collaborazioni attivate dal Comune di Reggio Emilia, consente di mettere a fattor comune strumenti, processi operativi, metodologie di lavoro e competenze. In questo modo, gli enti istituzionali, le fondazioni e gli altri attori che contribuiscono al progetto possono condividere soluzioni e best practice, contenendo i costi e raggiungendo standard qualitativi elevati ed omogenei.

Statistiche

Numero di soluzioni 1300
Opinione più recente Riorganizzazione del servizio di assistenza socio sanitaria
Opinione meglio votata BASTA PERDITE DI TEMPO IN FILE ALLE POSTE O IN BANCA
Amministrazione più propositiva Regione Puglia

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A ciascuno la sua parte: noi ci prendiamo la responsabilità di elencare alcune “sfide” che lanciamo a quelli che non si sono rassegnati e hanno ancora voglia di mettere la loro intelligenza e la loro creatività al servizio del bene comune. Chi raccoglie la sfida?