URP Digitale
Responsa è un software cloud che permette ai cittadini di accedere ai servizi dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico online.
Responsa è un software cloud che permette ai cittadini di accedere ai servizi dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico online, direttamente dal sito web della Pubblica Amministrazione che ha integrato la soluzione.
Grazie a Responsa, la Pubblica Amministrazione riduce i tempi e i costi di gestione delle richieste di informazioni dei cittadini, favorendo inoltre un servizio più efficiente e partecipativo.
Il cittadino ha accesso 24/7, da casa o in mobilità, ad un’area di domande e risposte interattiva in cui trovare risposta alle proprie domande.
PERCHE' RESPONSA
- Riduce i passaggi allo sportello
- Elimina i tempi di attesa
- Riduce il numero di email e telefonate
- Evita che i cittadini porgano le stesse domande attraverso diversi canali
PARLANO DI NOI
- Corriere Innovazione: “Le startup che combattono la burocrazia”
CASE HISTORY