ZiriZiri, servizio Smart Citizen

La piattaforma per la casa digitale del cittadino.

ZiriZiri è una startup innovativa che ha sviluppato una piattaforma digitale integrata per la gestione dei propri dati personali.

Si tratta di un'applicazione web che funziona come Virtual Personal Assistant.

La piattaforma offre 3 servizi principali: Smart Citizen, Smart Employee e Smart Customer.

Per il segmento dei Comuni - il più importante - l'offerta è guidata dal servizio SMART CITIZEN.

Con il servizio Smart Citizen il Comune realizza la casa digitale del cittadino, uno spazio online dove il Cittadino può trovare e organizzare, in maniera semplice e dentro un unico ambiente applicativo, tutti i dati che lo riguardano e che sono attualmente detenuti dal suo comune di residenza.

I dati che solitamente possono essere veicolati dai comuni possono essere per esempio:

  • Imposta Municipale Unica
  • Tassa sui Rifiuti
  • Multe della Polizia Municipale
  • Acquisti nelle Farmacie (attraverso fidelity card)
  • Parcheggi Comunali (pagati attraverso APP)
  • Accessi alla Biblioteca Comunale (attraverso Card)
  • Documenti dei Dipendenti del Comune
  • Servizi di Bike Sharing
  • Parcheggi Comunali
  • Retta scolastica
  • ...

 I punti di sospensione indicano che sono i comuni a decidere quali dati in loro possono vogliono veicolare a vantaggio dei cittadini.

L’elenco è a titolo esemplificativo e non esaustivo.

I dati veicolabili dal servizio dipendono solo dalla disponibilità e della volontà del Comune di mettere i dati in suo possesso a disposizione dei singoli Cittadini.

Obiettivi, destinatari e contesto: 

La piattaforma ZiriZiri è stata sviluppata per migliorare e rendere trasparente la relazione fra Comune e Cittadino. L'obiettivo è quello di promuovere una forma più profonda e strutturata di "Citizen Care" ed è ottenibile semplicemente utilizzando dei dati che sono già esistenti e di cui i Comuni sono detentori e proprietari. Il beneficiario principale è il Cittadino che riceve gratuitamente uno strumento utile per poter archiviare agevolmente tutti i dati che nascono dal rapporto con il proprio Comune e che lo riguardano personalmente. Una volta che la copia dei dati arriva alla piattaforma, la proprietà del dato è del Cittadino. L'habeas data finalmente.