Citizen Journey
Citizen Journey

PILLOLE DI SALUTE

ASL ROMA4- DAPSS
Strutture della sanità pubblica e privata
https://www.aslroma4.it/
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Oggi la popolazione ha bisogno di nuovi modelli comunicativi, modelli che siano di facile accesso e attrattivi, per questo, le varie Aziende, hanno sperimentato progetti e valutato l’impatto sulla percezione e utilizzo per l’utente.

Il progetto nasce il 30 marzo 2023, ed è attualmente attivo. L’iniziativa si colloca nel contesto più ampio dell’informazione sul corretto utilizzo dei servizi aziendali, della prevenzione e dell’educazione sanitaria, proponendosi di offrire alla popolazione informazioni pratiche e accessibili tramite contenuti multimediali sui social media.

Vista l’azione informativa e l’influenza che i social media hanno sulla popolazione e valutato che l’approccio educativo viene preferito nell’ambito della salute, poiché agisce sulla modifica di comportamenti, atteggiamenti e credenze che inficiano sul benessere e sulla persona, si è ritenuto opportuno utilizzare questa tipologia di strumento, per trasmettere contenuti.

 

OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

I destinatari del progetto sono tutti i cittadini e i professionisti sanitari che amano destreggiarsi con i social, vista la crescita esponenziale dell’utilizzo della tecnologia digitale anche nella popolazione anziana

I cittadini ed i professionisti sanitari, in questo modo, possono acquisire informazioni e competenze rispetto a:

  • Educazione sanitaria: utilizzo corretto delle strutture socio-sanitarie.
  • Prevenzione: divulgazione degli screening, delle vaccinazioni, dei comportamenti preventivi e salutari, per ridurre i rischi legati a patologie croniche o infettive e incidenti domestici.
  • Accessibilità: Migliorare l’accesso alle informazioni sui servizi sanitari ospedalieri e territoriali, rendendo più agevole per i cittadini usufruire delle prestazioni offerte dalla ASL.
  • Accoglienza digitale: Potenziare l’interazione con l’utenza tramite piattaforme social, favorendo un dialogo continuo e una presenza costante della ASL nella vita quotidiana dei cittadini.

 

DOWNLOAD DOCUMENTI
PER SAPERNE DI PIÙ
VIDEO DI PRESENTAZIONE