PA accogliente
PA accogliente

INPS Onboarding Neoassunti

Progetto per Accoglienza, Orientamento e Valorizzazione
Istituto Nazionale Previdenza Sociale
Enti centrali
https://www.inps.it
DESCRIZIONE DEL PROGETTO

A partire dall’analisi dei fabbisogni, il progetto ha puntato alla costruzione di un’esperienza di ingresso positiva, memorabile ed emozionante per ciascuno dei circa 5.000 neoassunti, ma anche produttiva e efficiente per l’organizzazione. Con spirito di innovazione, vincoli e criticità sono stati trasformati in opportunità. Numero elevato dei partecipanti e diversa dislocazione geografica hanno dato impulso all’ideazione e utilizzo di strumenti innovativi, sia per le fasi di inserimento e conoscenza diretta di ogni nuovo collega (APP), sia sul versante formativo (Kit e Programma digitali). Per costruire motivazione e senso di appartenenza, la formazione di ingresso è stata accogliente, empatica e di impatto, con tono informale e comunicazione diretta. L’architettura con moduli di inserimento progressivo ha intrecciato livelli formativi nazionali e regionali, sviluppando conoscenze e competenze tecniche e soft skills, per un format riadattabile e replicabile.

OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE

Valorizzare le dimensioni professionali e personali dei 5.000 neoassunti INPS – immessi in ruolo nel 2023 – per una piena integrazione nei processi produttivi, senza perdere le esperienze professionali pregresse e le relative competenze già acquisite. Conciliare un’accurata professionalizzazione nell’ambito di assegnazione con il bisogno individuale di valorizzazione. Costruire una solida rete di collaborazione fra colleghi esperti e nuove risorse, grazie anche a mentor, formatori, esperti di materia e trainer on the job. Avvicinare le persone con modalità innovative (App) e nuovi spazi di apprendimento (Kit e Programma digitale). Fare formazione anche nel lasso di tempo tecnico necessario per attribuire l’utenza INPS ai 5.000 neoassunti su tutto il territorio. Rendere l’intero processo replicabile e sostenibile dal punto di vista economico, ambientale e sociale, riducendo carta, costi e accorciando le distanze.

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