Nell’ambito della strategia di trasformazione digitale Roccella Jonica si è presentata da qualche mese ai propri cittadini con un nuovo sito istituzionale, un’app per smartphone e un portale dei servizi digitali per consentire ai cittadini di poter fruire dei servizi in modalità semplificata, trasparente, immediata e soprattutto accessibile. Si è scelto di avviare anche nel Borgo Carafa un’articolata campagna di comunicazione interattiva, facendo ricorso anche all’intelligenza artificiale e all’innovazione digitale delle risorse museali:come avviene all’interno del MusMIR con percorsi multimediali, realtà aumentata, ologrammi, virtual tour, in un ambiente immersivo. Si è attivato il punto di facilitazione digitale gestito dai percettori del reddito di cittadinanza e rappresenta una buona pratica di inclusione sociale. E’ fruibile l’URP digitale in modalità bot sulla piattaforma Telegram ed è nato nell’ottica di favorire la semplificazione per i cittadini nel rapporto con le istituzioni
Roccelleasy
Roccella facile, trasparente e friendly
DESCRIZIONE DEL PROGETTO
OBIETTIVI DELLA SOLUZIONE
La trasformazione digitale a Roccella Jonica è uno strumento per consolidare l’affidabilità e perseguire i principi di semplificazione e trasparenza dell’azione amministrativa, ma anche di valorizzazione delle risorse turistiche e culturali in chiave innovativa e digitale: la volontà è che Roccella diventi un luogo di sperimentazione, anche con l’utilizzo dell’intelligenza artificiale governata dall’uomo e con l’individuo al centro del progetto, per migliorare la fruizione delle risorse culturali, garantendo un alto livello di accessibilità per le fasce deboli. L’obiettivo, in sintesi, è quello di raccontare ai cittadini l’Istituzione pubblica ed il territorio attraverso un nuovo storytelling per descrivere una PA a colori: moderna, affidabile, amica, in grado di garantire un alto livello di servizi ma anche di veicolare un più generale employer branding attraendo giovani talenti che vogliono spendere le proprie skills nella PA sviluppando un sano senso di appartenenza
